Про діяльність кризового центру медико-психологічної допомогу щодо психологічної підтримки населення України під час воєнного стану

В умовах воєнного стану співробітниками Інституту психології імені Г.С.Костюка НАПН України було активно реалізовано багато напрямків діяльності, спрямованих на психологічну допомогу учасникам освітнього процесу, військовослужбовцям та населенню в умовах війни.

         Важливу роль тут займала активність, яка здійснювалась в рамках Кризового центру медико-психологічної допомоги, який створено уберезні 2014 року на базі лабораторії консультативної психології та психотерапії Інституту. Центр об’єднав зусилля близько двадцяти співробітників Інституту з різних його підрозділів, які працювали в ньому додатково до своїх основних наукових завдань і виключно на волонтерських засадах. Крім того, до роботи в Центрі долучились і близько десяти волонтерів з інших організацій.  Сьогодні  у центрі працює 35 волонтерів – кризових консультантів та профільних психологів, психотерапевтів,

         Мета діяльності Центру полягає, з одного боку, у наданні безпосередньої психологічної допомоги учасникам освітнього процесу, постраждалимвнаслідок психотравмівних подій,військовослужюовцяма з іншого — у проведенні психогігієнічної та навчально-методичної роботи, спрямованої на волонтерів. Ця мета реалізовувалась через широкий спектр завдань: робота з групами вимушених переселенців східних регіонів України; психологічна допомога українцям, які опинились за межами України під час війни; проведення профілактичної та реабілітаційної роботи з військовослужбовцями; здійснення консультативно-психологічної та психотерапевтичної роботи з пораненими бійцями та членами їх сімей; профілактика травматизації та емоційного вигорання психологів-волонтерів та представників інших «допоміжних» професій; розроблення програм, методичного інструментарію, методичних рекомендацій і посібників; психологічне просвітництво населення через ЗМІ.

        Протягом 2022 року робота Центру здійснювалась в таких основних напрямках:

          1) Психологічна допомога військовослужбовцям Збройних сил України: а) підтримка військових частини, які знаходиться на передовій бойових дій (надання консультативної допомоги за телефоном бійцям ЗСУ (18 консультацій);

б) проведення психоедукації для командирів частини щодо специфіки впливу стресового напруження на психоемоційний стан людини, психопрофілактику посттравматичного розладу, розвитку психотравми, з метою донесення інформації до бійців (інформація про природу надмірного стресу, як він впливає на організм; про те як бійці можуть турбуватися про себе в умовах фронту та ін.);

в) надання науково-психологічної та практичної допомоги  психологам, які знаходяться в бойових частинах ЗСУ (насамперед, щодо інформування офіцерського та рядового складу про етапи переживання травмівної події та чинники, що впливають на це переживання; про шляхи поліпшення фізичного та психічного здоров’я; особливості адаптації до екстремальної ситуації тощо; формування навичок першої психологічної допомоги один одному та самодопомоги;г) підготовлено проект по створенню Телефону довіри для військовослужбовців та їх сімей (Госпіталь «Лісова поляна». Міністерство у справах ветеранів України); д)збір коштів для Національного військово-медичного клінічного центру «ГВКГ» (центральний госпіталь) (за підтримки  друзів, колег з України та  інших країн зібрано 300 000 грн.);

         2) Кризове консультування постраждалих (охоплено такі групи: дружини військовослужбовців, діти військовослужовців, дорослі та діти внутрішньо переміщені особи та біженці, волонтери-фахівці, які працюють з постраждалими, люди, в зонах посилених військових подій, люди, що знаходяться у відносній безпеці, але переживають стани гострого стресу, психотравми через надмірні травмівні впливи). Наразі здійснено понад 250 консультацій з таких основних питань:супроводження кризових станів, перша психологічна допомога в екстремальних ситуаціях; психологічний супровід перебування населення в бомбосховищах, укриттях, під час евакуації; психологічна допомога батькам дітей дошкільного віку та ін.;

        3) Психоедукація населення: а) підготовка та розповсюдженні інфографіки (психологічна допомога дитині/самодопомога у гострому стресовому стані, стані травмівного шоку;  психологічна допомога дитині/самодопомога у ситуації хронічного впливу надмірних стресових чинників;  психологічна допомога дорослим/самодопомога у гострому стресовому стані, стані травмівного шоку; психологічна допомога дитині/самодопомога у ситуації хронічного впливу надмірних стресових чинників;  тілесні та образні вправи для підвищення стресостійкості; стратегії життєстійкості в умовах тривалих складних життєвих обставин); б) постійне розміщення на сторінці  Центру на Facebook, на власних сторінках волонтерів центу на Facebookрекомендацій щодо зменшення ризиків (емоційних, інформаційних, поведінкових, особистісних та міжособистісних) в умовах війни);

        4) Навчання психологів, які працюють із постраждалими: а) навчально-методичні семінари  за міжнародною участю («Що таке травма та ПТСР»; «Регуляція емоцій в умовах війни»; «Травма  війни: турбота про себе та інших»«Травма та її наслідки)» та ін. (всього 27 семінарів); б) супервізійні семінари для психологів-практиків, які працюють в напрямку психодрами  та символдрами (13 семінарів); в)психотерапевтичні групи (122 групи, у тому числі 88 міжнародних груп) для жінок з дітьми, які тимчасово переселились до західних країн, волонтерами  громадських організацій в Україні та за кордоном. Всього 162 заходи;

        5) Співраця з міжнародними організаціях щодо надання психологічної допомоги українцям, які опинились за межами України в умовах війни:   

• Спільно з організацією «FarosElpidas», яка діє під егідою Директорату Генеральної Комісії Європейського союзу з питань соціального захисту та біженців,здійснюється підготовка та розробка авторської комплексної соціально-психологічної програми для організації допомоги тимчасово переміщеним за кордон українським громадянам до країн Молдова, Польща, Греція. Зокрема, здійснюється розробка методичних рекомендацій, які стосуються таких напрямків активності психологів: 1) забезпечення безперервного педагогічного та виховного процесів для дітей різного віку в країнах перебування, з обов’язковим вивченням мови країни перебування та організації вільного  часу; 2) організації та ефективної роботи фахівців психологів, психотерапевтів та соціальних працівників у складі мобільних робочих груп (робота на кордонах приймаючої країни, у центрах тимчасового розселення громадян України); 3) здійснення індивідуального кризового психологічного консультування (протоколи надання кризової психологічної допомоги, залучення інших спеціалістів у особливо важких випадках тощо);   4) групової психологічної роботи в центрах розселення (групи фасілітації, групи взаємопідтримки, групи по опрацюванню конфліктів у місцях розселення) та ін.
• Спільна робота з організаціями Греції 1) «Ukrainian Aid Center in Greece», «Ukrainian Volunteer Center in Greece on humanitarian and medical a id to Ukraine» (роботи з біженцями та   зборо і комплектацією медикаментів для цивільного населення, військових та комплектація шпиталів і лікарень): 2) HelpUkraine(психологічна консультація для громадян, що приїжджають з України при Міністерство міграції та притулку Греції);
• Підготовлено проект по створенню «Телефону довіри» для біженців, які перетнули кордон (за підтримки ПАфЕ та Європейської Асоціації телефонних служб);
• Співпраця з Угорською Асоціацією телефонних служб (проведення семінарів по травмі, кризовому консультуванню);
• Співпраця з волонтерськими організаціями Польщі та Угорщини, які працюють з волонтерами (надання методичного інструментарію);
• Соціально-психологічна підтримка тимчасово переміщених за кордон українських громадян до країн: Польща, Австрія, Канада, Німеччина, Угорщина, Нідерланди,  Румунія. Робота  направлена на психологічну адаптацію вимушених переселенців (опрацювання важких стресових станів; допомога у сприйнятті змін, асиміляції отриманого досвіду і створенні нових життєвих перспектив); соціальну адаптацію (допомога в адаптації до місця переїзду та нового середовища), 34 групи.
• Психотерапевтичні групи (98 груп) та індивідуальні он-лайн та очні консультацій з українськими громадянами, які тимчасово переселені до різних країн.